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FAQ

1.  Je me suis trompé dans la sélection de la langue lors du réglage de la tablette. Comment faire pour réinitialiser le Français ?

Iliad

Lorsque vous allumez votre tablette :
- vous devez aller à la page : Réglages de l'iLiad comme vous n'avez que le Français qui s'affiche, selon la langue que vous avez sélectionnée (en Anglais : Device Manager ; en Allemand Geräte Manager, en Italien Pannelo di Controllo, en Espagnol Panel de Control, en Néerlandais Apparaatbeheer)
- et sélectionner le premier icône de la page : Général (en Anglais : iLiad Settings ; en Allemand iLiad Einstellungen, en espagnol Opciones del iLiad, en Italien Impostazioni iLiad, en Néerlandais iLiad instellingen)
- Une fois la page affichée, vous devez allez à la page 2 (en bas de la page vous avez les numéros de page affichés, sélectionner la page 2)
- Une fois la page 2 affichée, en bas de cette page, vous pouvez sélectionner entre autre le Français comme langue d'affichage.

DR1000S

Lorsque vous allumez votre tablette :
- vous devez sélectionner le répertoire "Paramètres" (2ième répertoire de la liste) : comme vous n'avez que le Français qui s'affiche, selon la langue que vous avez sélectionnée (en Anglais : Settings ; en Allemand Einstellungen, en Néerlandais Instellingen)
- et sélectionner l'icône représentant la tablette : "Lecteur" (en Anglais : "Device" ; en Allemand "Lesegerät", en Néerlandais "Apparaat")
- Une fenêtre s'affiche permettant la sélection de la langue de l'interface : 4 langues : Allemand, Anglais, Français et Néerlandais.

2. Peut-on lire le Grec moderne ?

Toutes les langues peuvent être lues sur la tablette à partir du moment où le fichier est au format PDF.

3. Peut-on écouter des fichiers MP3 ?

Non, il n'est pas possible d'écouter des fichiers MP3.

4. Peut-on créer des modèles de notes ?

iLiad

Oui. A partir de fichiers images

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Oui à l'aide du logiciel embarqué sur la tablette.

5. Quelles sont les différences entre Book Edition et Standard Edition Version 2 ?

Il est possible de se connecter au réseau Wifi uniquement sur la tablette iLiad standard Second Edition. Le design est différent : la Book Edition a un aspect gris métallisé tandis que la Second Edition est de couleur noire.

6. Pouvez-vous me confirmer que mise à part la connexion au réseau wifi, il n'y a pas de différence hardware et software entre la Book Edition et la Standard Edition Version 2 ?

En effet, il n'y a pas de différence hardware et software entre la Book Edition et la Standard Edition Version 2, mis à part la connexion au réseau Wifi.

7. Autonomie de la batterie ?

iLiad

L'autonomie de la batterie est d'environ 12 heures. Cependant, cette autonomie diminue en mode Wifi et lors de la connexion d'une clé USB. Elle diminue également en fonction du nombre de pages consultées.

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L'autonomie de la batterie dépend des préférences de l'alimentation, paramétrables au niveau de la tablette.

8. Tablette bloquée : que faire ?

iLiad

Pour débloquer la tablette, effectuer un RESET au dos de la tablette, avec le stylet ou un stylo, puis. Si la tablette reste bloquée malgré le reset, renseigner le formulaire se trouvant sur notre site (lien : Contact).

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Pour débloquer la tablette, la connecter à un ordinateur puis effectuer un RESET en bas à droite de la tablette, avec le stylet ou un stylo.

9. Comment diagnostiquer un écran cassé ?

Suite à une chute ou à un choc, des traits verticaux et/ou horizontaux noirs et blancs apparaissent au niveau de l'écran. Dans ce cas, s'adresser directement au SAV d'iRex.

10. J´ai téléchargé le logiciel MyScript Notes mais le code ne m´a pas été demandé. Il est indiqué qu´il s´agit d´une version pour 30j. Que faire?

La version que vous avez téléchargée expirera dans 30 jours. Passé ce délai, le numéro de votre clé de licence vous sera demandé. Si vous souhaitez saisir dès à présent ce numéro, lorsque vous lancez le logiciel, dans la barre des menus, allez à "aide" "enregistrement", la clé d'enregistrement vous sera demandée.

11. Je ne vois pas les fichiers se trouvant sur la clé USB lorsqu'elle est connectée à la tablette, cette dernière étant elle-même connectée à mon ordinateur !

iLiad

Les fichiers se trouvant sur la clé USB ne sont visibles que lorsque celle-ci est connectée à la tablette. Aller à la page 2 du menu "Réglages de l'iLiad" et cliquer sur l'icône USB pour visualiser le contenu de la clé et accéder aux documents s'y trouvant.

12. Je ne vois pas les fichiers se trouvant sur la carte SD

iLiad

Les fichiers se trouvant sur la carte SD ne sont visibles que lorsque celle-ci est insérée dans la tablette. Aller à la page 2 du menu "Réglages de l'iLiad" et cliquer sur l'icône Carte SD pour visualiser le contenu de la carte et accéder aux documents s'y trouvant.

13. Peut-on via un MAC transférer des documents PDF ?

Oui, une fois la tablette connectée à votre ordinateur, elle est reconnue comme un périphérique extérieur.

14. Comment recevoir les Mises à jour logiciels ?

iLiad

Il est important de créer un compte afin de pouvoir télécharger de nouvelles mises à jour logicielles gratuites pour votre appareil. Allez sur https://myirex.irexnet.com, cliquez sur le lien "Créer un nouvel utilisateur" et suivez les étapes décrites. Dès qu'il a été créé, vous pouvez obtenir des mises à jour logicielles en effectuant une synchronisation au serveur iDS par Wifi ou Ethernet à l'aide du bouton en haut à droite de la tablette.
Vous devez configurer les paramètres suivants : Nom, l'adresse mail, ainsi que le mot de passe que vous avez reçu lors de la création de votre compte. Pour plus d'informations, vous pouvez aller à la page 64 du manuel utilsateur, vous trouverez la rubrique "Paramètres pour connexion à l'ordinateur".

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l est important de créer un compte afin de pouvoir télécharger de nouvelles mises à jour logicielles gratuites pour votre appareil. Allez sur https://myirex.irexnet.com, cliquez sur le lien "Créer un nouvel utilisateur" et suivez les étapes décrites. Dès qu'il a été créé, vous pouvez :
- Obtenir des mises à jour logicielles
- Télécharger le dernier Guide d'utilisation et l'Aide-mémoire
Cette mise à jour est automatique mais peut être réalisée à partir du support iRex à l'adresse suivante : http://support.irexnet.com

15. Lors de la prise de notes manuscrites, le PDF est-il modifié ?

Non, le PDF n'est pas modifié.

16. Comment fusionner les notes manuscrites au PDF ?

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Le logiciel PDF Scribble Merger à télécharger sur le site iRex permet de fusionner vos données manuscrites dans votre PDF. En effet, le PDF annoté n'est en aucun cas modifié, mais la prise de note génère des fichiers sur la tablette. Pour fusionner les annotations manuscrites au PDF, il suffit de connecter la tablette à un ordinateur, copier le répertoire contenant le PDF ainsi que les fichiers générés suite aux annotations (scrible.irx et manifest.xml), après avoir téléchargé le logiciel PDF Scribble Merger, il suffit de le lancer à partir du menu démarrer de l'ordinateur, lors du lancement, il vous sera demandé de sélectionner le fichier PDF que vous souhaitez fusionner avec vos annotations, vous devez cliquer sur "start". A la fin de la fusion, le PDF s'ouvrira avec vos annotations.

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A l'aide du logiciel "Companion". Fusionner un document :
- Cliquez sur l'onglet ´Convert´
- Trouvez et sélectionnez le fichier que vous souhaitez fusionner
- Cliquez sur le lien ´Merge´ que vous trouverez en dessous de l'onglet convertir
- Nommez le document et choisissez l'emplacement où vous souhaitez sauvegarder le document fusionné

17. Comment envoyer une tablette au SAV d'Irex Technologies ?

Vous pouvez contacter directement le SAV iRex en cliquant sur le lien http://support.irexnet.com/. iRex vous enverra une boîte via UPS qui vous permettra de renvoyer votre tablette défectueuse au SAV d'iRex.

18. Vous avez reçu un mail pour vous informer que votre commande a été transmise à La Poste mais votre numéro de suivi de colis n'est pas reconnu.

Les colis ne sont transmis à La Poste qu'en début d'après midi, et le site de La Poste n'est parfois mis à jour que le lendemain voire le surlendemain.

19. La batterie ne se recharge pas, le voyant ne s'allume pas. Que faire ?

iLiad

Faire un Reset avec la pointe du stylet ou d'un stylo au dos de la tablette (bouton de réinitialisation). Si la tablette ne redémarre toujours pas, après le reset, s'adresser au SAV d'iRex.

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En dernier ressort, réinitialisez l'appareil. Il y a un petit bouton de réinitialisation situé en bas de l'appareil. Utilisez le bout du stylet ou d'un stylo à bille et appuyez délicatement sur ce bouton. L'appareil commencera à se réinitialiser et retournera à l'écran d'accueil dès qu'il sera prêt à être utilisé.

20. Connexion WIFI

iLiad

Standard Second Edition : possède une connexion au réseau Wifi.
Book Edition : ne possède pas de connexion au réseau Wifi.

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DR1000S : ne possède pas de connexion Wifi.
DR100SW : possèdera une connexion au réseau, mais n'est pas encore commercialisée.

21. Problème avec la carte SD

iLiad

Attention, seules les cartes compatibles MMC sont lues par les tablettes iLiad. Vous trouverez ci-après un lien vous permettant d'accéder à une liste des cartes compatibles : http://wiki.mobileread.com/wiki/Iliad_Memorycards_list (informations fournies par différents utilisateurs)

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Ne retirez jamais la carte SD pendant que le Digital Reader ou le logiciel Companion est en cours d'utilisation. Si la carte n'est pas retirée en toute sécurité, les informations sur la carte peuvent être perdues ou corrompues.Vous pouvez retirer la carte SD de l'appareil en toute sécurité en sélectionnant Menu>Retirer en toute sécurité dans la ligne du bas. Un message apparaîtra pour retirer la carte de l'appareil en toute sécurité.


Consulter le guide d'utilisation de l'iLiad

Consulter le guide d'utilisation la DR1000S

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